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2024年2月13日文章内容【【【 \n\n
物品真伪有哪些查询途径?
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目前海关提供了以下几种方式查询物品真伪:
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1. 上网查询
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在海关或第三方网站上,提供了真品与假冒商品的图文对比,这可以作为初步辨别真伪的参考。但电子图片与实物还存在差异,无法百分之百判断。
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2. 亲自送检
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可以选择亲自或委托代理人将商品送交海关检验所进行真伪检验,经过跨部门专业化鉴别后给出明确结论。这是海关提供的正式检验服务。但需要支付检验费用,且存在运输过程中的损失风险。
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3. 拨打咨询电话
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各地海关也提供免费电话咨询服务,可以描述商品外观特征和问题之处,海关工作人员会给出初步判断,但无法替代实物检验。这是查询的便捷方式之一。
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向海关查询需要准备什么材料?
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如果选择亲自或委托他人将商品送交海关检验,需要提供以下材料:
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1. 身份证明
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如居民身份证明、护照等有效证件,以证明查询人的身份。
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2. 商品图片
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提供商品的多角度清晰图片,助于描述商品特征。船海关工作人员初步分析。
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3. 购买 invoices 或收据
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如有,提供购买商品的发票或收据副本,有助于分析商品来源。
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4. 疑点描述
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将商品存在的质疑点具体描述,如材质、标识不符等,有助海关检查人员定位问题
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海关查询结果如何获得反馈?
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一般情况下,海关检验所收到商品后3个工作日内可以给出初步结果。具体反馈途径如下:
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1. 亲临检验所领取报告
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检验结束后,可以亲自或委托他人到达检验所领取正式鉴定报告。报告将用文字和图片明确说明商品是否属于假冒品。
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2. 电话查询结果
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也可以选择按约定时间致电检验所咨询结果,工作人员会口头说明判断结果。
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3. 邮件反馈
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个别检验所也会在约定时间内将结果以邮件的方式发送给查询人。
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以上三种方式都可以获得海关对该商品真伪的正式结论,作为后续处理的依据。碰到疑问还可再行洽询。
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小结
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总之,向海关查询商品真伪需要遵循正规途径,提供完整材料,海关会认真进行检测,并及时回复查询结果。正规查询可以避免损失,也有利于打击假冒品市场。消费者提高真假分辨能力,combined多渠道进行验证也很必要。
常见问答(FQAS)
1. 海关提供哪些方式查询真假?\n
海关目前提供上网查询、亲自送检、拨打咨询电话三种方式查询真假。上网查询为初步辨别,亲自送检和电话咨询可以获得海关的正式结论。
\n\n2. 向海关查询需要准备什么材料?\n
需要准备身份证明、商品图片、购买发票或收据副本以及对商品存在疑点的具体描述。这些材料有助于海关专业人员进行复核。
\n\n3. 海关需要多长时间可以给出结果? \n
一般在3个工作日内海关可以初步给出真假判断结果。结果可以通过亲临领取报告、电话询问或邮件获得。
\n\n4. 如果被判定为假冒品该如何处理?\n
可以根据海关报告结果做进一步调查处理,或报案处理。同时也提醒广大消费者提高识别能力,避免重复出现此类情况。
\n\n5. 消费者如何提高辨别真假的能力?\n
可以参考海关图文对比,多渠道验证,提高产品知识储备的同时也要提防商家刻意误导。只有从源头堵塞不实信息,才能长治久安。
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