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明确产品目标客户

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外贸纺织品要想找客户,首先要明确自己的产品定位和目标客户群。不同阶段的客户需求不同,比如低档客户需要价格低廉,中高档客户需要质量和设计更重要等等。按照产品定位,找与之匹配的客户群将更容易达成共识。

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研究目的国市场环境

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不同国家和地区对于纺织品有不同的需求和口味。要了解目的国家的消费习惯,流行色彩和款式,主要购买渠道等信息。这可以通过出游考察,咨询当地代理商,研读报告获得。了解本地市场,产品设计和营销将更符合当地需求。

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利用展会合作找客户

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国际各大展会是纺织品企业寻找新客户的重要途径。主要展会包括每年一届的 Canton Fair、Intertextile APPAREL 等。携带新品走访各国馆,与潜在客户面对面交流更便于培养信任和客户粘性。同时也要留意其他同业,与其合作分享订单也是增加业务的一个途径。

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利用互联网为客户服务

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今天,互联网成为重要的客户拓展渠道。企业应建设专业网站,定期更新展示新品和优质客户反馈。同时利用社交平台如微信公众号等进行客户关系管理,及时解答客户疑问,维系客户粘性。通过网络丰富客户体验,为客户提供全面的一站式服务,有利于企业树立良好口碑,吸引新的客户群体。

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联系代理商和批发商

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代理商和批发商是纺织品企业接触终端客户的重要桥梁。企业可以主动联系国内外业界知名的代理商和批发商,了解其需求门槛,看是否能成为其合作伙伴。如果不合适, agent 也能为企业提供宝贵的客户资源。与其建立长期合作关系,共同开拓更多终端客户市场。

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参与贸促会寻找客户

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贸促会是许多公司寻找客户和开拓新市场的重要途径。国内外主流贸促会包括中国国际贸促会、德国法兰克福贸促会等。在贸促会现场与各国买家直接对接,能够快速了解客户需求,寻找合作契机。同时也要注意观摩其他同业,学习其客户服务理念和模式,为自身客户拓展提升水平。

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利用代理商寻找下级客户

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与知名代理商建立合作关系后,可以委托其帮助寻找更多下级客户。代理商在当地有更深入的客户资源,通过其介绍扩大客户覆盖面。这种利用代理商“递进式”地寻找客户群,效率会高于单独行动。但也要密切follow up,确保每笔业务都能得到妥善处理,维护代理商长期合作关系。

常见问答(FQAS)

外贸纺织品如何规划目标客户?\n

外贸纺织品要想找客户,首先要明确自己的产品定位和目标客户群。不同阶段的客户需求不同,明确产品定位后找到匹配的客户群将更容易达成共识。

\n\n外贸纺织品如何了解目的国家市场?\n

了解目的国家的消费习惯、流行色彩和款式、主要购买渠道,可以通过出游考察、咨询当地代理商、研读报告获得。了解本地市场需求有利于产品设计和营销。

\n\n外贸纺织品如何利用展会找客户?\n

国际展会是重要途径,携带新品与潜在客户交流更便于培养信任和客户粘性,也可以与其他同业合作分享订单增加业务。

\n\n外贸纺织品如何利用互联网为客户服务? \n

建设专业网站定期更新产品信息,利用社交平台提供客户服务,丰富客户体验为客户提供全面一站式服务,有利于树立良好口碑吸引新客户。

\n\n外贸纺织品如何联系代理商和批发商?\n

主动联系业界知名代理商和批发商,了解其需求门槛看是否能成为合作伙伴,如果不合适 agent 也能提供宝贵客户资源,与其建立长期关系共同开拓更多客户。

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