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了解自身优势

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作为外贸小白,首先需要明确自己擅长的方向,例如产品性质、价格层面等。利用自己的长处,制定一个明确的客户群定位,比如中高档家用产品、中小批量产品等,清晰定位后更易吸引适合的客户。

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利用线上渠道

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现在很多客户首选通过网络找到供应商,外贸小白可以利用各大B2B平台和社交媒体寻找客户。在巴巴、1688、淘宝等平台完善资质和产品信息,同时在微信公众号、微博等发布新品或优惠信息,吸引潜在客户关注。此外,也可以加入线上行业交流群,与其他供应商一起交流客户线索。

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线下业务活动

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参加跨境电商展会可以直接面对面接触客户。在展会上可以体现自身优势,准备好衣食住行方面的优惠政策,让客户留下深刻印象。展会结束后也应秉持专业态度与客户保持联系,了解客户需求,及时回复文档和询问,以建立长期信赖感。

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利用代理商网络

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找一些有经验的代理商,向其介绍自身产品。代理商市场网络广,如果他们信任产品质量,有可能帮忙向其客户投放产品信息,也可以委托代理商参加一些线下活动。这不但可以省去部分开拓客户的时间成本,也更容易进入一些大客户圈子。当然,与代理商的合作需要长期培养关系。

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关注行业动态获取线索

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关注同行业网站或微信公众号,了解行业内一线城市客户需求的讯息。如有客户求购相同产品,及时主动与之联系,提供一对一定制服务。同时也要学习行业发展趋势,提前布局产品升级与客户需求变化。跟进行业动态,可以更高效找到目标客户。

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通过个人关系网查找

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利用自己或家人朋友的业务关系网进行客户问诊。询问他们是否了解需要这类产品的公司客户,如有线索,主动联系客户进行需求调研。在信赖度高的个人介绍下,客户接收能力会更强。同时也要利用每一个成功案例,扩大自己的社交圈子。

常见问答(FQAS)

如何明确自己的优势?\n

了解自己在产品质量、价格层次、服务能力等方面的长处,明确自身擅长的客户群及产品细分,比如中高端产品或中小批量产品等。

\n\n如何利用线上平台?\n

在大型B2B电商平台如1688等完善产品信息,同时利用微信公众号、微博等发布产品与活动信息,吸引潜在客户关注。也可以加入行业交流群与其他供应商交流线索。

\n\n如何利用线下活动? \n

参加同行业展会,直面客户,体现产品优势并提供优惠政策,留下深刻印象,并及时跟进客户需求与联系。

\n\n如何找代理商?\n

向有经验的代理商介绍产品,使其帮忙向客户投放产品信息,也可以委托他们参与线下活动,扩大客户圈子。

\n\n如何利用行业信息?\n

关注同行业网站公众号来了解一线城市客户需求动态,主动联系求购类似产品的客户,提供定制服务。

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