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一、日本海关担当机关的查询窗口

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日本海关的担当机关是日本海关主管机关——日本财务省,各地海关都隶属于日本财务省。日本每个主要港口或机场都设有海关窗口,公民可以到当地的海关窗口进行查询。比如在东京成田或羽田机场,在大阪关西或中部机场,在名古屋中部机场,在福冈九州机场等地的海关窗口都可以查询。

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二、日本海关主网站的查询功能

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除了各地海关窗口之外,日本海关还提供一个官方网站http://www.customs.go.jp/,访客可以通过这个网站查询日本海关有关政策、法规以及一些进出境信息。网站上提供了一个查询功能,可以查询日本某些港口目前通关情况,以及一些常见问题解答等。但是查询范围还是比较有限,日语界面也不是很友好。

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三、致电日本海关咨询热线

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对于需要帮助但不一定需要走出门查询的情况,日本海关也提供一个全国统一的查询热线电话。这个热线电话为03-3581-4131,是日本国内专用的查询热线。咨询电话工作日09:00-17:00,如果在工作时间内致电这个热线,工作人员能够用日语进行相关问题的解答。

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四、通过邮件或传真方式查询

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如果不方便直接去海关窗口询问,或是致电查询无效,日本海关还支持通过邮件或传真的方式进行问题咨询。具体邮件地址为info@customs.go.jp,传真号码为03-3581-2987。通过这两个渠道提出的查询都会在3个工作日内回复。只是回复可能只限于日语,且回复范围会受限于书面咨询的细节程度。

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五、日本海关相关APP的查询功能

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随着信息化水平的提高,日本海关也推出了自己的官方APP,目前分为安卓和IOS两个版本。APP界面使用日语,但提供了一些查询功能,比如常见问题解答、部分进出境手续流程说明、近期重要公告等有限信息。相比网站,APP的查询范围更小,但对于流动查询来说依然很实用。

常见问答(FQAS)

日本海关的查询窗口位于哪些地方?\n

日本每个主要港口或机场都设有海关窗口,公民可以到当地的海关窗口进行查询。比如在东京成田或羽田机场,在大阪关西或中部机场,在名古屋中部机场,在福冈九州机场等地的海关窗口都可以查询。

\n\n日本海关主网站是否提供查询功能?\n

是的,日本海关提供一个官方网站http://www.customs.go.jp/,访客可以通过这个网站查询日本海关有关政策、法规以及一些进出境信息。网站上提供了一个查询功能,可以查询日本某些港口目前通关情况,以及一些常见问题解答等。

\n\n日本海关是否提供查询热线? \n

是的,对于需要帮助但不一定需要走出门查询的情况,日本海关也提供一个全国统一的查询热线电话。这个热线电话为03-3581-4131,是日本国内专用的查询热线。

\n\n是否可以通过邮件或传真方式查询日本海关?\n

可以的,如果不方便直接去海关窗口询问,或是致电查询无效,日本海关还支持通过邮件或传真的方式进行问题咨询。具体邮件地址为info@customs.go.jp,传真号码为03-3581-2987。

\n\n日本海关是否提供移动APP进行查询?\n

是的,日本海关也推出了自己的官方APP,提供了一些查询功能,比如常见问题解答、部分进出境手续流程说明、近期重要公告等信息。此外APP的查询范围相对网站更小,但对移动查询更实用。

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