文章内容【【【 \n\n

一、okki海关数据简介

\n\n

okki海关数据是指通过okki平台收集的从海关企业报关系统获取的大量企业通关数据信息,这些数据包括企业名称、通关商品、数量、单位价格等通关单据基本信息。通过对这些数据进行初级定量分析,我们可以得到企业通关规模、主要进出口类别等信息。

\n\n

二、利用okki海关数据发展客户的主要途径

\n\n

对于进出口类企业来说,通过深入掌握客户的通关数据信息,企业可以找到很好的客户开发点。主要有以下几个途径:

\n\n

1. 了解客户行业特征及通关习惯,优化产品和服务

\n\n

通过观察客户长期通关数据,我们可以了解客户所在行业的特征,最常进出口的商品类别和数量,是否有季节性因素影响等。这样可以帮助企业更好地定位产品和定制服务,满足客户实际需求。

\n\n

2. 发现客户新的需求点,提供相关解决方案

\n\n

通过分析数据中客户最近增加的新品类或数量变化等信息,我们可以发现客户面临的新问题,主动提供相关解决产品或方案,拓展客户需求。

\n\n

3. 针对重点客户进行追踪分析,及时定制专属服务

\n\n

企业可以根据客户规模和潜在价值等指标,为一些重点客户进行更详细的通关行为追踪分析,针对性定制符合客户习惯的专属服务内容,提升客户粘性。

\n\n

三、利用数据开发客户的操作步骤

\n\n

1. 收集和整理okki海关数据

\n\n

通过okki平台接口申请需要的客户通关数据,并采用常用工具如Excel对数据进行分类整理。

\n\n

2. 对目标客户进行行为分析和特征提取

\n\n

针对重点客户,分析其长期通关规律,提取主要通关品类、规模势项等特征。

\n\n

3. 根据分析结果找到客户需求点

\n\n

发现客户新的变化需求,以及现有需求的不足之处。

\n\n

4. 定制产品和服务方案

\n\n

利用企业自身优势,研发满足需求的新产品或定制高效服务。

\n\n

5. 向客户进行推介和回馈

\n\n

主动联系客户进行推介,同时听取客户反馈完善服务。

\n\n

四、利用数据开发客户的效果与经验

\n\n

通过对目标客户进行个性化分析定制服务,可以有效提升客户黏性,拓展客户需求的同时也培养更稳定的客户关系。此外,还要注意数据保密与客户隐私,以保持客户长期信任。

常见问答(FQAS)

1. okki海关数据都包括哪些内容?\n

okki海关数据主要包括企业名称、通关商品、数量、单位价格等通关单据基本信息。

\n\n2. 如何利用okki海关数据了解客户需求?\n

可以通过分析客户长期通关数据,了解客户行业特征、主要进出口类别,是否有季节性因素影响;发现客户新的需求点。

\n\n3. 如何利用数据针对重点客户定制服务?\n

可以根据客户规模和潜在价值等指标,为重点客户进行更详细的通关行为追踪分析,针对性定制符合客户习惯的专属服务内容。

\n\n4. 怎样利用数据开发客户的具体操作步骤是什么?\n

收集和整理数据、对目标客户进行行为分析、根据分析结果找到客户需求点、定制产品和服务方案、向客户推介和取得反馈。

\n\n5. 利用数据开发客户的主要效果是什么?\n

可以有效提升客户黏性,拓展客户需求的同时也培养更稳定的客户关系。

】】】