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如何通过互联网搜索客户信息进行外贸业务拓展英语

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1. 使用搜索引擎进行关键词查询

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使用英语关键词在谷歌、必应和百度等主流搜索引擎中进行搜索,输入查询客户的公司名称、产品名称等关键词,可以查找该公司相关信息。通过搜索结果可以找到企业官网、报道、优惠信息等,获取客户背景和业务方向有 Help。同时也要注意搜索引擎每天会更新索引,所以需要长期定期搜索确保获取最新消息。

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2. 结合社交媒体扩大搜索范围

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与传统搜索engine相比,社交媒体作为一个活跃的信息平台,可以提供更丰富的第一手数据。如在脸书、推特、领英上搜索客户相关名人,关注公众号及Official账号,可以得到客户企业文化、产品动向等内部消息。此外还可以在领英上搜索客户员工,加之连接,获取新的业务线索。利用社交媒体的这种互动优势,可以高效获取客户目标用户属性。

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3. 商业数据库提供多角度信息

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一些商业数据库如D&B数据库、 Hoover等收录了世界各国中小企业完整经营情况,包含企业背景、财务指标、联系方式、行业趋势等信息。这些数据库会不定期更新企业动态,提供全面系统的客户细节,有助了解客户目前市场地位。此外一些专业行业数据库如爱智堂也汇集了相关行业前沿消息,可以一窥客户技术现状。结合多个渠道取证,可以找到客户信息的重要落脚点。

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4. 保持联系维系客户关系

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获取客观第一手资料外,保持主动联系也很重要。例如通过邮件或电话平台邀请客户面谈,掌握客户需求动向,了解产品优化方向,此外也可通过线下会议或商业洽谈时机,交流学习客户核心诉求。只有真正了解客户,才能提供针对性的解决方案。长期友好互动离客源最近,是第一优先选择。

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5. 关注行业动向掌握市场脉搏

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客户信息不仅限于个案,宏观行业环境同样重要。例如关注本行业报道、论坛、年会动态,了解行业政策、趋势走势,可以让我们针对客户调整策略。例如某新政策可能影响客户产品优化需求。宏观把握行业媒体也能给我们带来新的思路。只有与时俱进,我们才能提供最优解,并在激烈市场中脱颖而出。

常见问答(FQAS)

如何通过搜索引擎获取客户信息?\n

可以使用谷歌、必应等主流搜索引擎输入客户公司名称或产品名称等关键词进行搜索。通过搜索结果可以找到企业官网、报道介绍客户背景和业务方向等有帮助的信息。同时也要长期定期搜索,以获取最新动态。

\n\n如何通过社交媒体获取客户信息?\n

可以在脸书、推特、领英等社交平台搜索客户相关名人或账号,关注其公众号了解客户企业文化和产品动向。也可以在领英上搜索客户员工并加以连接,以获取新的业务线索。利用社交媒体可以高效获取客户目标用户属性。

\n\n商业数据库可以提供什么样的客户信息?\n

商业数据库如D&B数据库、Hoover等收录了企业完整经营情况,包含背景、财务、联系方式以及行业趋势等信息,通过不定期更新可以了解客户最新动态。一些行业数据库也可以查看客户在技术上的现状。综合多个渠道可以找出客户信息的要点。

\n\n如何通过联系沟通来获取客户信息?\n

主动通过邮件、电话邀请客户交流,了解其需求动向和产品优化方向,也可以利用线下会议等场合交流学习客户重点需求。长期友好互动能最了解客户。

\n\n如何通过关注行业动态获取客户信息?\n

关注本行业报道、论坛、年会等可以了解行业政策和趋势,进而针对客户调整策略,例如新的政策可能影响客户产品。宏观把握行业也能给我们带来新的思路。

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