文章内容【【【 \n\n

找对目标客户行业

\n

外贸工作最重要的是找到合适的客户,作为外贸员首先需要了解自己公司的优势产品应用领域,选择一两个行业作为自己拓展的重点,比如医疗设备行业、电子信息行业等,这些行业一般市场需求较大。不要乱指望,聚精会神去一个两个行业进行深入研究,了解客户需求等。

\n\n

网络渠道拓展

\n

互联网为外贸拓展提供了极大的便利,我们应该充分利用各大社交平台、外贸交流群等网络资源。可以在知乎、领英等问答平台给出行业问题寻求解答,同时结识更多从业人员。也可以在外贸交流群分享公司优势案例和客户需求,寻找潜在客户。在公司官网和个人微信公众号等也要不断分享行业知识,让更多人关注。

\n\n

参加行业展会

\n

行业展会是外贸人员重要的拓展渠道,可以直接面对面了解客户需求,展示公司产品。先全面了解本行业主流展会,研究参展流程并尽早报名。到会前应充分准备产品宣传资料和献礼品,到会期间要主动走访各大客户进行推介,留下深刻印象。展会结束后要及时跟进 contacted 客户,加强进一步沟通。

\n\n

利用行业协会资源

\n

行业内各种权威协会都给了外贸员很大便利,我们应积极加入本地相关行业协会或海外行业协会进行互动。参与协会组织的各种线下沙龙或研讨会,结识更多同行客户资源。同时如果公司达到一定规模,也可以赞助或主办协会一些活动,来提升企业在同行中的知名度。

\n\n

找寻代理商合作

\n

外贸工作中,找对本地可靠的代理商合作也是重要的客户渠道之一。可以利用以上各种线上线下活动,寻找当地一些与本公司产品领域相匹配的代理商,了解他们渠道资源,找到合作契机。选择与之合作的代理商,要考察其在当地的实力和影响。通过代理商还可以进一步拓展其它二三级客户渠道。

\n\n

客户关系维护

\n

找到客户只是开始,如何长期维系客户关系,才是外贸工作的重中之重。要定期給客户提供产品和行业的相关信息,解决客户疑问。适时送小礼砺意思,如节日礼品等。了解客户需求变化,主动提供帮助。重大活动也要邀请客户一起参与。只有这样,客户才会视公司为可靠合作伙伴,使客户渠道保持持续下去。

常见问答(FQAS)

如何选择目标客户行业?\n

作为外贸员首先需要了解自己公司的优势产品应用领域,选择一两个行业作为自己拓展的重点,比如医疗设备行业、电子信息行业等,这些行业一般市场需求较大。不要乱指望,聚精会神去一个两个行业进行深入研究,了解客户需求等。

\n\n如何利用网络资源拓展客户渠道?\n

可以在知乎、领英等问答平台给出行业问题寻求解答,同时结识更多从业人员。也可以在外贸交流群分享公司优势案例和客户需求,寻找潜在客户。在公司官网和个人微信公众号等也要不断分享行业知识,让更多人关注。

\n\n如何利用行业展会拓展客户?\n

先全面了解本行业主流展会,研究参展流程并尽早报名。到会前应充分准备产品宣传资料和献礼品,到会期间要主动走访各大客户进行推介,留下深刻印象。展会结束后要及时跟进 contacted 客户,加强进一步沟通。

\n\n如何利用行业协会资源?\n

参与协会组织的各种线下沙龙或研讨会,结识更多同行客户资源。同时如果公司达到一定规模,也可以赞助或主办协会一些活动,来提升企业在同行中的知名度。

\n\n如何找寻可靠的代理商?\n

可以利用以上各种线上线下活动,寻找当地一些与本公司产品领域相匹配的代理商,了解他们渠道资源,找到合作契机。选择与之合作的代理商,要考察其在当地的实力和影响。

】】】