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{外贸货如何打包发快递给客户}

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选择合适的快递公司

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对外贸商来说,选择快递公司就像是选择交通工具那样重要。在国内主流快递公司中,苏宁、菜鸟、顺丰等快递都是很好的选择,这些快递公司网点遍布全国,派送网络覆盖性强,物流配送能力雄厚,快件投递速度也很快。另外,还可以根据货物性质挑选具有专业物流优势的快递,例如对电子产品可以选择集通、圆通等 IT 产品专业快递。

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选择合适的包装材料

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外贸商发货要选择合适的包装材料以保证货物的安全送达。如果是衣物类商品,可以选择袋装或者塑封膜包装;如果是玻璃制品或者有锋边的产品,需要选择硬质的箱装;对电子产品来说普通的布袋或纸箱可能不够结实,需要选择EPS或 EPE材质的填充装箱。此外一定要注意材料的保水异味降解性,选择环保材料有利于海关清关和货运。

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给包装标注必要的信息

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为保证快递顺利送达,外贸商给包装标注必要的信息也很重要。首先需要清楚标注收件人姓名和联系电话;其次要注明收件地址,尽量真实准确填写详细的地址,避免误送;同时也要注明寄件人的姓名和联系方式,以便返程追问。此外还可以标注货物名单,数量,以及危险品标志(如有),以便快递公司了解货物性质跟进运输。所有信息都需要清晰醒目,以免疏漏。

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装车送寄

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打包完毕后,就是把包裹带到快递公司去装车送寄了。有些快递公司支持上门取件,直接上门取货;也有一些快递需要亲自去柜台装车。无论哪种方式,都需要准备好完整的 waybill,补充完整的收发信息。装车时一定要确认包裹的数量和 waybill 数量是否一致,并询问送货日期,以规划货物交付工作。就这样,外贸商发出的货物即将开始向客户送达之旅了。

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客户回馈与质量把关

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外贸发货不等于结束,客户是否收到货和对成品质量的满意也很重要。发货后要联系客户核实是否收到,了解运输过程中是否有损坏。如果有问题及时进行赔付或者重新寄送。同时也可以跟进客户对成品的使用体会和建议,把客户话语作为衡量并改进自己产品质量的重要参考。只有确保客户百分之百满意,外贸生意才能长期挂靠。

\n\n以上就是外贸商如何打包货物并安全送达客户的整体流程。作为外贸商,重视每一个环节的细节就是给客户带来最好体验的保证。

常见问答(FQAS)

1. 可以选择哪些主流快递公司来发货?\n

在国内主流快递公司中,苏宁、菜鸟、顺丰等快递都是很好的选择,这些快递公司网点遍布全国,派送网络覆盖性强,物流配送能力雄厚,快件投递速度也很快。

\n\n2. 怎样选择合适的包装材料?\n

选择合适的包装材料以保证货物的安全送达。如果是衣物类商品,可以选择袋装或者塑封膜包装;如果是玻璃制品或者有锋边的产品,需要选择硬质的箱装;对电子产品来说普通的布袋或纸箱可能不够结实,需要选择EPS或 EPE材质的填充装箱。

\n\n3. 在包装上需要标注哪些信息?\n

首先需要清楚标注收件人姓名和联系电话;其次要注明收件地址,尽量真实准确填写详细的地址,避免误送;同时也要注明寄件人的姓名和联系方式,以便返程追问。此外还可以标注货物名单,数量,以及危险品标志(如有),以便快递公司了解货物性质跟进运输。

\n\n4. 如何将包裹送到快递公司来寄送? \n

有些快递公司支持上门取件,直接上门取货;也有一些快递需要亲自去柜台装车。无论哪种方式,都需要准备好完整的 waybill,补充完整的收发信息。装车时一定要确认包裹的数量和 waybill 数量是否一致,并询问送货日期,以规划货物交付工作。

\n\n5. 怎样跟进发货后的业务?\n

发货后要联系客户核实是否收到,了解运输过程中是否有损坏。如果有问题及时进行赔付或者重新寄送。同时也可以跟进客户对成品的使用体会和建议,把客户话语作为衡量并改进自己产品质量的重要参考。只有确保客户百分之百满意,外贸生意才能长期挂靠。

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