如何联系海关？

12360海关服务热线。 7*24小时。 无固定办理条件，可直接拨打热线咨询。 “12360”海关热线是指在各直属海关整合现有业务咨询、投诉和举报电话的基础上，以统一的“12360”号码对外服务；在海关系统实现以各直属海关为单元集中建立“单一窗口受理、后台协调协作、统一对外回复”的“12360”海关热线平台。

怎么查清关？

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访问中国电子口岸网站（http://www.ecustoms.cn/），点击“通关服务”栏目，选择“通关状态查询”，输入货物编号、进出口日期等信息，即可查询到货物的通关状态。

海关属于公安吗？

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中华人民共和国海关总署缉私局（全国打击走私综合治理办公室）是中国海关缉私警察的领导、指挥机关，受海关总署与公安部双重领导，以海关总署领导为主。 海关总署缉私局既是海关总署的一个内设局，又是公安部的一个序列局，为公安部第二十四局。

海关查货要多久？

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一般查验的时间是3个工作日完成并放行货物，整体算下来时间需要在5天左右。 但往往海关查验都是部分扣查或全部扣查，每次都会在10-15天不等。 如果货物检查难度大，甚至时间会被拉得更长，具体还需要根据操作效率和清关时的配合程度。 所以这就是集运时碰上海关检查会导致收货时间变慢的原因。

12360是什么电话？

“12360”服务热线是上海海关向社会各界进一步畅通政务、加强沟通、优化服务的一项重要举措。 热线受理时间为每周一至周五上午9：00-11：30，下午1：30-4：00（国定假日除外）。 工作日之外，上海海关通过门户网站（shanghai.customs.gov.cn）随时接受在线查询和网上咨询。

中国入境可以带多少东西？

一、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

海关是警察吗？

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不是。 前面已经说到，边防检查站隶属于国家移民管理局，归公安部管理，属于警察序列，而海关隶属于海关总署。

海关归谁管？

第三条国务院设立海关总署，统一管理全国海关。 国家在对外开放的口岸和海关监管业务集中的地点设立海关。 海关的隶属关 系，不受行政区划的限制。 海关依法独立行使职权，向海关总署负责。

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