外贸百科

2024年1月31日

外贸中如何做客户背景调查

文章内容【【【 {外贸中如何做客户背景调查}\n\n了解客户背景重要性\n外贸公司需要与海外客户建立长期合作关系,了解客户的背景和状况对双方来说都很重要。通过客户背景调查,我们可以了解客户的行业、规模、资质等基本情况,也可以掌握客户的经营状况、付款能力和信誉等重
2024年1月31日

如何跟进客户和外贸人交流

文章内容【【【 \n\n保持频繁且主动的联系\n跟进客户和外贸人,最重要的是保持频繁且主动的联系。你可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道定期主动联系客户,了解他们当前的需求情况,如有新产品可提供,及时告知客户。同时要听取客户的反馈,把握客户需要和心理变化,保持客户?
2024年1月31日

外贸如何发清单信息给客户

文章内容【【【 \n\n外贸企业主要发清单方式有以下几种\n外贸企业在出口货物时,需要及时准确地将清单信息发送给客户,通常采用以下几种方式:\n\n发Email \n现在最常见和便利的方式就是通过电子邮件将清单发送给客户。通过电子邮件可以快速发送扫描件或Word文档格式的清单
2024年1月31日

如何让外贸客户下订单退款

文章内容【【【 如何让外贸客户下订单后进行退款\n\n理解原因导致客户需求退款\n外贸业务中,客户下订单后又需要进行退款是很常见的事情。这可能是因为客户在下单前未充分了解产品,定单签了之后发现不适合自己使用;或者是客户收到货后,发现产品与描述或样本不符,不满意质