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2024年2月14日外贸客户经理如何管理销售
2024年2月14日文章内容【【【 \n\n
了解常见毛毯客户群体
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外贸毛毯首先要了解常见的客户群体。最主要的客户群体包括:家装行业,如卖家、装饰公司等;商场超市寻找卖毛毯的商家;日化生活用品商店寻找补充品种;宾馆酒店寻找客房配套用品等。掌握这些主流客户群可以帮助你针对性地寻找客户。
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寻找客户线下门店
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线下拜访客户始终是非常有效的客户获取方式。你可以带着自己的毛毯产品线页或产品样本,去拜访上述客户群体经常光顾的商场、家装城、日化超市等地方,主动和 store 管理人员或者品类负责人进行沟通,了解他们对毛毯的需求情况和采购过程,适当提供一定的供货价格或促销策略,争取下单或商务合作。
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通过网络进行客户开拓
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互联网时代,网络渠道在开拓客户方面也占据重要地位。你可以利用各大B2B网站如阿里巴巴1688、淘宝联盟等,开设毛毯产品专区并完善产品展示。同时,利用搜索引擎进行关键词排名,让更多可能客户可以找到你。另外,利用业内社交平台如微信公众号、微博等进行专业信息输出,与客户开展互动。
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参加毛毯相关展会
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参加各类毛毯及家居纺织业相关的展会,也是拓展客户网络的有效途径。你可以在展会现场与不同行业的买家直接对接,通过产品体验和价格讨论争取建立初步合作关系。同时也要别忘了在展会期间进行名片交流,以保持后续联系,巩固已有客户关系。
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利用代理商合作模式
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对于一些不太熟悉当地市场的外贸毛毯企业来说,寻找可靠的当地代理商也是一个不错的选择。你可以通过线上线下多渠道放出招商信息,选取一些有一定销售能力和客户资源的当地代理,签订代理合约,让他们帮助你拓展当地客户。这种模式可以降低直接开拓客户的难度。
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保持持续联系与服务
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无论通过哪种方式获得客户,都要保持与客户的长期联系与服务。例如定期发送新品或促销信息,主动了解产品使用反馈,为好客户提供售后服务等。只有这样,客户关系才能在持续深入的互动中巩固下来,才有利于转化为长期合作。
常见问答(FQAS)
如何了解常见的毛毯客户群体?\n
主要的毛毯客户群体包括家装行业如卖家、装饰公司;商场超市;日化生活用品商店;宾馆酒店等寻找客房配套用品。这些都是主流客户群,可以帮助针对性地寻找客户。
\n\n如何通过线下门店寻找客户?\n
可以带着毛毯产品样本,主动到商场、家装城、日化超市等地方,和店铺管理人员说明产品,提供定价或促销策略,争取下单或商务合作关系。
\n\n如何通过网络开展客户拓展? \n
可以利用阿里1688、淘宝等B2B网站开设产品专区,完善产品展示;利用关键词排名让客户找到你;通过行业社交平台发布专业信息与客户互动。
\n\n参加展会是否有效?\n
参加毛毯及家居展很有效,可以在展会现场直接和不同行业买家对接,通过产品体验和价格讨论建立初步合作关系,并通过交换名片保持后续联系。
\n\n是否可以利用代理商模式?\n
对于不熟悉当地市场的企业,可以通过多渠道放出招商信息选取有销售能力的当地代理,签订代理合约由其开拓客户,这可以降低直接开拓客户的难度。
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