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移动营销概述

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移动营销,是指企业通过智能手机、平板电脑等移动终端,利用短信营销、APP营销、位置营销等形式,与客户进行有针对性地交互与互动,实现营销目的的一种新型营销方式。移动互联网的发展,给企业营销带来了新的机遇。福建作为沿海开放型经济地区,外贸企业如果能够正确利用移动营销,扩大知名度,吸引新的客户群,必将获得很好的商业效益。

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福建外贸企业移动营销的优势

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第一,移动终端覆盖率高。据中国互联网络信息中心2018年报告显示,我国智能终端用户规模已达7.72亿,移动互联网用户规模7.35亿,移动互联网渗透率高达53.2%。这为外贸企业移动营销提供了广阔的用户基础。

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第二,与客户交互更频繁。相比传统PC上网,移动App和微信公众号等可以随时随地提供信息,解决客户问题,增强客户粘性。这对开展跨境电商等线上业务很有利。

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第三,信息传播更高效。利用短信营销可以精确推送活动消息给客户,利用微信群或者APP群发,信息传播效率高。这对外贸展销新产品或事件宣传很有帮助。

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福建外贸企业移动营销方式

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1. 开发移动APP。外贸企业可以依照自身产品特点,开发专属APP,在APP内提供全面产品信息展示,发布新品活动,接受用户订购等务,提高用户粘性。

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2. 利用短信营销。外贸企业可通过短信向目标客户群发送活动推送、订单通知等短信,设计优惠信息吸引客户购买。

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3. 搭建公众号平台。外贸企业建立专属微信公众号,在公众号平台发布公司动态、产品资讯,与粉丝进行互动交流。

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4. 使用位置营销。外贸企业可利用用户的地理位置信息,向附近用户进行推送,如进行线下展销活动可精准传达信息。

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福建外贸企业动态学习移动营销的经验

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1. 根据自身产品特点精准定位移动营销主题。外贸企业需研究产品定位后,明确移动营销帮助实现什么样的营销目标。

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2. 建立移动营销团队。外贸企业需配备专业移动营销人员负责日常维护运营。

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3. 不断优化App与公众号体验。根据用户反馈结果持续优化产品,增强用户粘性。

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4. 制定季度推广计划。外贸企业需下发明确的移动营销任务目标,定期评估效果。

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5. 注重数据分析。外贸企业应主动分析用户画像、行为数据,进行精准定向推广。

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总之,随着移动互联网的深入应用,福建外贸企业如果能够明确移动营销目的,利用各种移动渠道进行短期活动推广与长期用户关系管理,必将在未来产生良好的商业效益。

常见问答(FQAS)

1. 福建外贸企业如何确定移动营销的主题?\n

福建外贸企业应根据自身产品特点来定位移动营销的主题,明确帮助实现什么样的营销目标,如促销新品、拓展客户群等。

\n\n2. 福建外贸企业移动营销需要投入多少人力和资金?\n

外贸企业需要配备专业的移动营销团队负责日常运营维护工作,同时还需要根据行业特点合理安排资金用于App及公众号开发与优化,短信和其他渠道推广等。人力和资金投入需要根据企业规模和策略而定。

\n\n3. 福建外贸企业应如何运用短信营销?\n

外贸企业可以利用短信向目标客户群发送活动推送、订单通知等短信,设计具有吸引力的优惠信息吸引用户购买。需要注意企业口号和消息传达的有效性。

\n\n4. 搭建公众号需要注意什么?\n

外贸企业建立公众号时需要定期更新企业动态和产品信息,与粉丝进行互动,同时注意公众号设计和内容的有趣性,以吸引和留住用户。

\n\n5. 如何进行移动营销数据分析?\n

外贸企业需要主动分析用户画像数据,APP使用行为数据,以搞清目标用户属性,从而针对不同用户群体进行精准定向的移动推广。

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