如遇到其他提交问题失败情况，您可以拨打12360海关服务热线，工作时间为法定工作日9:00至17:00。

12360是什么电话？

上海海关邮件查询热线

"12360"是全国海关系统统一的社会公益服务号码，是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨询、通关求助、投诉举报等事项的综合性服务平台，社会各界在进出口贸易、进出境等对外活动中，希望了解海关政策法规，办理海关业务中的疑难问题寻求帮助，以及对海关工作的意见等，均可拨打“12360”海关服务热线。上海海关邮件查询热线

中国入境什么东西不能带？

１、列入禁止进境范围的所有物品； ２、内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品； ３、珍贵文物及其它禁止出境的文物； ４、濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。

怎么联系上海海关？

上海海关邮件查询热线

“12360”服务热线是上海海关向社会各界进一步畅通政务、加强沟通、优化服务的一项重要举措。上海海关邮件查询热线

如何向海关举报？

具体而言，企业、单位或个人到海关办事，想了解海关相关政策规定，可以拨打１２３６０咨询；在通关过程中，遇到一些突发情况、特殊困难情况难以解决的，也可以向１２３６０求助；同时，这个电话也受理走私和廉政举报。

中国出境可以带多少现金2023？

中国公民和外国人进出境时，每人每次携带人民币限额均为20000元。 进境人员携带外币现钞进境，超过等值5000美元的应当向海关书面申报。 当天多次往返及短期内多次往返者另按有关规定办理。 出境人员携带外币现钞出境，携出金额在等值5000美元以内（含5000美元）的，不需申领《携带外汇出境许可证》，海关予以放行。

可以带水果入境中国吗？

水果和蔬菜：各种水果、蔬菜都禁止入境，但剥皮的大蒜瓣、洗净的生姜、新鲜菇类以及有加拿大原产地商标的果蔬一般可入境。 调味品和香料：番茄酱、蛋黄酱、果酱、糖浆、咸菜等不含肉的制成品酱一般可入境。 肉类：各种肉、奶、蛋，无论新鲜、风干还是熟透的，一般都禁止入境。

如何投诉中国海关？

“12360”是全国海关系统统一的社会公益服务号码，是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项的综合性服务平台。

如何 举报走私？

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（一）方式一：可赴海关缉私部门办公地点，或者由举报者提出且海关缉私部门认可的地点进行举报； （二）方式二：通过走私举报受理电话、传真号码及互联网电子邮箱与海关缉私部门取得联系，进行举报。